Grand Hôtel Bristol

Wir können nicht klagen! Einfach super. Das Hotel, das Zimmer, die Lage und das super Essen mit einem super Kellner! Es war perfekt! :)

Das Hotel war nicht überragend, aber das dazugehörige Restaurant war super. Wir haben immer sehr fein gegessen und die Bedienung war sehr freundlich.

Der Empfang im Hotel ist sehr mager; jede Information muss erfragt werden. Es werden keine Infos zum Abendessen, Frühstück oder generell gegeben. Für die reservierte Tiefgarage mussten wir ebenfalls extra nachfragen, bis es geklappt hat. Das Zimmer war erst ab 17:00 Uhr bereit. Nach der Besichtigung des Zimmers waren wir sehr enttäuscht: Es war absolut dreckig und hatte einige Beschädigungen. Nach einer Reklamation haben wir ein anderes Zimmer erhalten, welches ein wenig besser war, aber dennoch ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Der "Wellnessbereich" war geschlossen und konnte nicht genutzt werden. Die Altstadt ist zu Fuß gut erreichbar, jedoch finden wir die Lage des Hotels nicht so zentral, wie es beschrieben wird. Das Abendessen im Hotelrestaurant war eine absolute Enttäuschung. Nicht nur, dass man nicht über das Menü informiert wurde – nein, auch angegebene Allergien, wie eine Laktoseintoleranz (obwohl mehrfach betont und beim Hotel nachgefragt), wurden nicht berücksichtigt. Das Personal war absolut gestresst, und man musste lange auf das Essen und die Getränke warten. Die Krönung war schließlich ein Glassplitter im Hauptgang. Nach Reklamation beim Kellner und einigen Diskussionen hat man uns als Entschädigung den Aperitif erlassen, aber dennoch: Das geht gar nicht. Generell würde ich dieses Package nicht empfehlen.