Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Gut, bis auf die Tatsache das der avisierte direkte Zugang zum Spa von Ihrer Seite sehr großzügig ausgelegt wurde. Es gibt keinerlei Zimmer mit direktem Zugang zum Spa. Das von uns gebuchte Upgrade für 50€ erfüllte nicht die Versprechung Ihrerseits. Außerdem wollte uns das Hotel das Upgrade bei der Abreise noch einmal in Rechnung stellen. Das lässt auf eine sehr schlechte Kommunikation Ihrerseits mit dem Hotel schließen.

Sehr schönes Wochenende, tolles Personal, kleiner Makel: keine Klimaanlage im Zimmer!

Einfach super!

Sehr schönes hotel! Personal sehr freundlich! Der Wellness Bereich ist jedoch nicht so gross und es hat auch kinder dort.

gut, wellnessbereich etwas klein, aber sonst top

Das Hotel selbst war klasse. Man wurde von vorne bis hinten bedient und bekam alles was man brauchte. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, klasse Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls großartig. Eine riesige Auswahl und alles super lecker! Das Package war für den Preis mehr als klasse. Ein Stern Abzug gibt es leider aufgrund des 4-Gänge-Menüs. Trotz starken Einstieges der ersten zwei Gänge, welche super waren, hat das ganze mit den letzten beiden (und meiner Meinung nach wichtigsten, da es die Hauptspeise und das Dessert waren), stark abgenommen. Die Hauptspeisen waren nur sehr mittelmäßig. Das Risotto war mehr Milchreis mit Spargel und die Ente hatte leichte Schuhsohlen konsistenz mit einer ungenießbaren Soße. Die Desservariation waren 3 kleine Küchlein, die ebenfalls absolut ungenießbaren waren und schmeckten, als wären sie kurz vorher aufgetaut worden. Hat man das nicht mit im Package, und muss tatsächlich den sehr teuren Preis p.P. dazu tragen, würde ich das Restaurant Bacchus nicht weiterempfehlen. Nichtsdestotrotz alles in allem ein sehr schönes und erholsames Wochenende und bis auf das Essen auf jeden Fall weiterzuempfehlen.