Garantie de satisfaction weekend4two.
Nous faisons tout pour une clientèle satisfaite.
Conseil à la clientèle
Nous voulons que nos clients soient satisfait à 100%. Certains le disent, nous le vivons. Pour cette raison, nous proposons un service clientèle par mail, et téléphone. Notre équipe aimable vous conseille avec compétences et toujours avec l’intérêt de satisfaire nos clients. Que ça soit pour une question, des voeux spéciaux ou une annulation - nous donnons toujours le meilleur de nous-mêmes pour répondre le mieux aux demandes des clients. Tu peux sans cesse nous joindre pendant les heures de bureau ainsi qu'en cas d'urgence pendant le soir ou les weekends.
Offres sélectionnées
Notre service consiste à te faciliter la tâche à travers „le monde infini et confus des offres.” Nous choisissons nos partenaires avec attention et nous te présentons nos packages personnalisés. Grâce aux sélections faites, tu peux être certain de vivre une expérience formidable – sans devoir faire des heures de recherches. Weekend4two signifie la qualité.
Sécurité de prix
Tu as réservé un package et tu l’as trouvé moins cher ailleurs? Contactes-nous pendant les 48h qui suivent la validation de la réservation. Nous te payons la différence, si le package est identique à celui trouvé sur notre page (Même catégorie de chambre & mêmes prestations), qu’il était réservable le jour souhaité, que le prix affiché était valable et accessible à tout le monde (Par ex. sans enregistrement obligatoire, pas de prix spéciaux pour les membres) et que ce n’était pas une action spéciale (Par ex. prix de dernière minute ou un „Flash deal“). N’oublies pas de nous envoyer une copie (par ex. printscreen ou une photo)!
Ce que les clients disent de nous
